ご利用ガイド
◯ご注文の流れ
step1:商品画面での操作
①ご希望の商品ページで必要な項目を選択してください。
※グラム、数量など商品によって選択項目は異なります。
②「カートに追加する」ボタンをクリックすると商品が一旦カートに追加されますので、続けて他の商品をご覧いただくことも可能です。
右上の買い物カゴアイコンをクリックしていただくと、カートの中が確認できます。
購入・決済手続きもカートから行ってください。
step2:カートの内容確認・発送日などの設定
①カートの内容を確認してください。商品数の変更・削除、配送日時の指定もカート内で行えます。(ゴミ箱マークをクリックすると商品が削除できます。)
※ご購入手続きに進む前に、必ず商品数、配送日時をご確認ください。

②ご希望の配送日時を選択してください。
配送日の指定をご希望の場合は、必ず入力してください。
※最短でのお届けをご希望の場合は日時指定をしないで下さい。
入力完了後、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

step3:購入・決済画面での操作
①お客様情報を入力してください。
なお、アカウントを作成していただくことで次回以降の入力内容を省略することが可能です。「ログイン」ボタンから簡単なステップでアカウント作成が可能です。
(「ログイン」ボタンをクリックせずに入力を進めることも可能です。)
!ご注意ください!
ご入力いただくのは配送先住所です。
ご注文者様と配送先住所が異なる場合はご注意ください。
②配送情報を確認してください。
連絡先・配送先に誤りがないことをご確認ください。
送料もこの画面で表示されます。
③お支払い情報を入力してください。
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、JCB、MasterCard、AMEX)、Shop Pay、コンビニ決済からお選びいただけます。
請求先住所についてはカードまたは決済方法に一致する住所を選択してください。
入力内容をご確認の上、「今すぐ支払う」ボタンをクリックしてください。

◯配送について
送料
1回のご注文につき700円の送料をいただいております。北海道・沖縄、その他離島など一部地域は1,100円の送料を頂きます。
※伊豆諸島(大島、八丈島を除く)および小笠原諸島へは冷蔵便の 取り扱いがないため配送できません。
各地域の最短配達日数・指定可能時間は以下の表をご確認ください。
※クリックしていただくとPDFファイルが開きます。
出荷予定
原則、正午までのご注文につきましては、ご注文後の翌営業日内に発送いたします。午後以降のご注文につきましては、翌翌営業日内に発送いたします。
また配送日をご指定になられます場合は、お日にちに余裕を持ってご注文下さい。
※発送日指定は、最長1ヶ月先までご指定いただけます。
※天候、交通事情により指定時間に配達ができない事もございます。
※コンビニ決済の場合、注文日の翌日から2日後の23:59までが支払い期限となります。ただし、配送指定日がある場合、配送指定日の前日(遠方は2日前)午前8時までに決済がされていないと、配送できない場合がございます。
梱包
ヤマト運輸のクール便でお届けいたします。お肉の包装は商品・内容量によって、竹皮・杉箱など異なりますが、外側はビニールと紙で二重包装いたしますので、ギフトとしてもご利用いただける包装になっております。また鮮度を保つために、保冷剤をお付けしています。
◯返品・交換について
冷蔵品(精肉等)ですので、原則お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
品質管理には十分留意しておりますが、お届けした商品に明らかな不良(汚損・破損など)があると認められる場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の受領日の翌日を初日とする3日以内に、具体的な理由を記載したメールを当ショップ指定のメールアドレス宛にご送信ください。
内容を確認の上、返品又は交換にて対応させていただきます。
上記期間を超過した返品・交換は対応し兼ねますので、ご了承ください。
◯その他
その他、当サイト利用に関する詳細は、以下のリンクをご参照ください。